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Compliance

ALERT LINE

Preserve sua integridade

A DB Schenker tem como objetivo atuar de forma ética em todas as transações comerciais e em conformidade com leis nacionais e internacionais. No entanto, podem ocorrer situações nas quais informações sobre suspeita de violação à lei ou de falta grave terão de ser comunicadas. Para minimizar este problema, a DB Schenker oferece diversos canais para clientes, parceiros e funcionários apresentarem, se necessário, relatórios sobre suspeitas de infração.

DB Schenker Logistics
Compliance é um dos princípios fundamentais da DB Schenker. Por favor, ajude-nos a garantir que todos os funcionários da DB Schenker se comportem da forma mais ética possível. Se, por acaso, você observar má conduta, não hesite em comunicar através do Alert Line  DB Schenker.

ALERT LINE - 0800 891 2869 ou www.dbschenker.alertline.com

O Alert Line é uma linha de comunicação contratada pela DB Schenker para servir de canal de denúncia. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano e globalmente. Isso garante a acessibilidade a todos os funcionários do grupo DB Schenker, assim como para os parceiros de negócios, fornecedores e clientes, independente de sua localização e fuso-horário. O Alert Line foi criado como uma ferramenta complementar aos canais de report e denúncia existentes atualmente (itens 1, 2 e 3 deste material). É também um requerimento da Lei Brasileira de Anti Corrupção.

O Alert Line disponibilizado pela DB Schenker é realizado através da empresa GCS Europe Ltd, prestadora de serviços global do grupo DB Schenker.

Nos locais onde a legislação permite, denúncias podem ser feitas anonimamente – o Brasil é um dos países onde esta prática é permitida – mas nós o encorajamos também  a incluir seu nome quando for fazer sua denúncia, se for do seu interesse.

Este canal Alert Line foi criado para denúncias de condutas que não são consistentes com a forma comprometida de o grupo DB Schenker tem de conduzir seus negócios, sempre respeitando os mais altos padrões de ética e integridade. Diversos tipos de denúncias podem ser reportadas através do Alert Line e as tratativas dadas a estas podem variar de acordo com as leis locais.

O Alert Line não deve ser utilizado para reportar condutas, atos ou fatos que sabidamente não são verdadeiros, que sejam caluniosos ou difamatórios. Denúncias impróprias desta natureza podem gerar sérias consequências aos responsáveis do ponto de vista legal, sejam no âmbito cível ou criminal.

As denúncias serão tratadas de maneira estritamente confidencial. Entretanto, eventualmente, autoridades públicas podem, nos termos previstos em lei, evocar seus direitos de acesso as informações prestadas através do Alert Line.

Integridade é um dos princípios fundamentais do grupo DB Schenker. Por favor ajude-nos a assegurar a todos os funcionários da DB Schenker possam agir de maneira íntegra. Se você observar alguma conduta imprópria, por favor, não hesite em fazer sua denúncia através do DB Schenker Alert Line!

Clique aqui para ver a nossa Política de Privacidade de Dados:

Data Privacy Policy (PDF | 0,14 MB)

Você pode acessar a Linha de Alerta DB Schenker das seguintes maneiras:
Via nosso website: DB Schenker Alert Line
Via telefone:

País

Número de telefone

US

855-441-6844

Australia

1-800-61-3900

Austria

0800-291-846

Brazil

0800-891-2869

China

10-800-110-1230

Czech Republic

800-142-355

Finland

0800-9-17201

France

0800-91-1079

Germany

0800-182-5382

Hong Kong

800-96-4839

India

000-800-100-1629

Italy

800-788670

Japan

00531-110276

Malaysia

1-800-81-7043

Mexico

001-855-256-1258

Netherlands

0800-024-9793

Norway

800-11747

Poland

00800-151-0057

Singapore

800-110-2056

South Africa

0800-99-1250

Spain

900-99-1032

Sweden

020-792473

Thailand

001-800-11-0029263

UK/Northern Ireland

0808-234-0927

Kenya

855-446-0308

Lithuania

855-446-0308

Serbia

855-446-0308

Slovenia

855-446-0308

All other countries

855-314-6245

Por favor clique aqui para reportar sua preocupação.

Última actualização: 23.02.2015

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